Do zdarzenia doszło 13 sierpnia. Z dotychczasowych ustaleń wynika, że tego dnia Komenda Powiatowa Policji w Żarach została powiadomiona o pożarze budynku hali magazynowej, w której znajdowała się hurtownia.
W trakcie prowadzonej akcji gaśniczej w jednym z pomieszczeń hali ujawniono zwłoki kobiety. W toku dalszych czynności ustalono, że zmarłą była 34-letnia mieszkanka Żar, od pewnego czasu bezdomna. Śledczy ustalili, że kobieta prawdopodobnie na terenie hali magazynowej nocowała.
W sprawie przeprowadzono oględziny miejsca zdarzenia oraz przesłuchano świadków. Ponadto zaplanowano oględziny miejsca zdarzenia z udziałem biegłego z zakresu pożarnictwa, a ujawnione zwłoki zabezpieczono celem przeprowadzenia sekcji zwłok.